Настоящая технология описывает порядок взаимодействия информационных систем, применяемых при расследовании инцидентов (отказов технических средств и технологических нарушений), отнесенных за сторонними и сервисными организациями, определяет точки передачи ответственности при передаче сообщений об инцидентах,
а также описывает информационные связи между системами.