Порядок определяет порядок работы и взаимодействия между подразделениями ОАО "РЖД" при организации оказания клиенту услуг, связанных с организацией работы по погрузке (выгрузке) грузов на местах общего пользования силами клиента,
на договорной основе.
Положения Порядка, предусматривающие бумажный документооборот, применяются до доработки программного обеспечения, при нестандартных и нештатных ситуациях, а также с новыми клиентами
до завершения работ по их подключению к электронному обмену документами.