Область применения настоящего стандарта распространяется на процессы предоставления по сети интернет услуг пассажирского комплекса ОАО "РЖД", необходимых клиенту при планировании поездки и непосредственной подготовке к поездке (получение справочной информации, бронирование и приобретение проездных документов, а также других услуг).
Дата вступления в силу 15.01.2016 г.