Настоящий Временный порядок оказания комплексной транспортной услуги определяет функции работника Центральной дирекции по управлению территориально-складским комплексом, выступающего по договорам транспортной экспедиции на железнодорожном транспорте от имени Грузоотправителей / Грузополучателей (работники ЦМ), а также порядок работы работников Центра фирменного транспортного обслуживания при исполнении указанных договоров.